وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء بشركة النهضة الدائمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع العملاء
- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تنظيم المواعيد
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف موظفة خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة