وظائف موظفة خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الدائمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4870 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء بشركة النهضة الدائمةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- التعامل مع العملاء
- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
المهام:
- متابعة الشكاوى- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تنظيم المواعيد
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
وظائف موظفة خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc