وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل بشركة النخبة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مراكش

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم التقارير
- تحسين الأداء الخدمي
- الدقة في العمل
- إدارة المكالمات

المهام:

- إدارة المكالمات اليومية
- استخدام الأدوات المكتبية
- تقديم الحلول الخدمية
- حل المشكلات الفورية
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

وظائف كول سنتر بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة