وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتقدم للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمرسى مطروح
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة