وظائف مصر

وصف الوظيفة

الوفاق الرقمي تعلن عن فرص عمل جديدة ل ممثل خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- معالجة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة