وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في مستغانم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على الإقناع
- مهارات القيادة
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التفاوض
- مهارات التخطيط

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الأداء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة