وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السمو الدائم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر السمو الدائم إنها تدور على موظفين في مجالات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل


الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء