وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المتجددة إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة