وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع الذهبي .
المقر : مكة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- تطوير العلاقات
- التعاون مع الفرق
- معالجة الاستفسارات
- الحفاظ على مستوى الخدمة
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة