وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التوازن عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مدير علاقات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مكة , اذا كنت من سكان مدينة مكة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مكة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة