وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاحات , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- المرونة
- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة