وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشموخ , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة