وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإنجاز المستدام عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف دعم فني للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- معرفة بأساليب الدعم الفني

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- تطوير سياسات الدعم الفني
- إعداد الوثائق الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

وظائف دعم فني WE بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة